半年前,二孩爸爸歐先生因一次踝關(guān)節(jié)的意外扭傷,給他帶來了揮之不去的痛,各種保守治療皆“石沉大?!薄R蚓夒H會(huì),他來到溫醫(yī)附二院足踝外科洪建軍主任門診,經(jīng)過??圃敿?xì)檢查,診斷為踝關(guān)節(jié)外側(cè)韌帶損傷,這長達(dá)半年的疼痛之謎也終于“破案”。洪主任建議他住院手術(shù)治療,對(duì)他來說簡直犯了難:一是單位請(qǐng)假難,個(gè)人經(jīng)濟(jì)損失大,二是家里的兩個(gè)孩子皆年幼,雙職工家庭本就照看不暇。所以手術(shù)的時(shí)間一拖再拖,每天他只能忍受著疼痛和不適,繼續(xù)工作、生活……
上月底,甌江口院區(qū)新設(shè)了日間病房,當(dāng)歐先生再次來到洪主任門診尋求幫助時(shí),洪主任向他推薦了日間手術(shù)(即所有術(shù)前檢查在門診完成,手術(shù)當(dāng)日早上入院,術(shù)后當(dāng)日即可出院回家),歐先生欣然接受了日間手術(shù)方案。按照流程,歐先生辦了預(yù)住院,先在門診完成所有術(shù)前檢查,術(shù)前一天,0105的護(hù)士通過短信通知和電話聯(lián)系的雙重方式交代患者術(shù)前注意事項(xiàng)及完成術(shù)前核查工作,于手術(shù)日上午9點(diǎn),歐先生夫婦送完孩子上學(xué)后,準(zhǔn)時(shí)來到醫(yī)院日間病房辦理入住手續(xù),10點(diǎn)被接往手術(shù)室,在麻醉團(tuán)隊(duì)及洪建軍主任團(tuán)隊(duì)共同努力下為他實(shí)施了踝關(guān)節(jié)鏡下韌帶修復(fù)手術(shù),手術(shù)順利。下午1點(diǎn),復(fù)蘇后的歐先生被送回病房,當(dāng)天下午5點(diǎn),就在妻子的陪同下出院。歐先生高興的說:“上午住院手術(shù),下午出院,晚上回家還能和夫人趕去學(xué)校接放學(xué)的孩子,對(duì)我們雙職工家庭來說真是方便了,太感謝你們了。”
骨科手術(shù),一天出院?聽起來十分匪夷所思,但骨科新成立的日間病房,打破了這一常規(guī)!得益于現(xiàn)代手術(shù)技術(shù)的微創(chuàng)和精準(zhǔn),得益于手術(shù)室對(duì)日間手術(shù)的特殊安排,得益于麻醉對(duì)日間手術(shù)患者的快速復(fù)蘇,使得住院手術(shù)變得更加高效、便捷。當(dāng)然,這也離不開日間病房護(hù)士專業(yè)的溝通和護(hù)理能力,但最關(guān)鍵的還是各方醫(yī)務(wù)人員鼎力配合,環(huán)環(huán)相扣,缺一不可。
日間手術(shù)( day surgery )其優(yōu)點(diǎn)是能減少患者住院時(shí)間,縮短患者手術(shù)等待時(shí)間,減輕經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),快速康復(fù)。我院開展日間手術(shù)已有5.6年的時(shí)間,但骨科搬到甌江口后沒有專門的日間病房,給像歐先生這樣的患者帶來諸多不便,在院領(lǐng)導(dǎo)、骨科高主任和王誼護(hù)士長的共同努力下,于上月開啟了甌江口院區(qū)O105日間手術(shù)病房,給像歐先生這樣的患者大開方便之門。此外,考慮到日間手術(shù)的特殊性,0105護(hù)士會(huì)根據(jù)個(gè)體情況對(duì)出院后的患者進(jìn)行及時(shí)的術(shù)后隨訪,為患者答疑解難,并給予相應(yīng)的健康宣教。同時(shí),0105病區(qū)無償提供一次性杯子、一次性吸管、溫茶水等溫馨服務(wù),開科至今獲得患者和醫(yī)生們的一致好評(píng),獲得患者滿意度和隨訪率100%,隨訪后問題解決率100%,更有患者在滿意度調(diào)查中說到“得到首長般住院的待遇”。0105日間病房的成立,提高了骨科患者的住院體驗(yàn)感,大幅度縮短了住院時(shí)長,減輕了患者住院費(fèi)用,節(jié)約了醫(yī)療資源,在這新年伊始,萬象更新之時(shí),也為附二院帶來了新氣象。
(作者|0105祝崇雪 0109羅鵬 編輯|宣傳統(tǒng)戰(zhàn)處 欒晨曦)