全面質(zhì)量查房是我院自2022年以來(lái)為落實(shí)精細(xì)化管理，推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展的重要舉措。2月8日，王美豪院長(zhǎng)及蔡雪黎副院長(zhǎng)、盧明東副院長(zhǎng)攜相關(guān)各職能處室及特邀臨床專家神經(jīng)內(nèi)科胡蓓蕾主任和腫瘤放化療科林曉驥主任，深入龍灣院區(qū)L091心血管內(nèi)科開展領(lǐng)導(dǎo)班子換屆以后的第一次全面質(zhì)量查房工作。

在聽取科心血管內(nèi)科的晨交班后，三位院領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)務(wù)處、質(zhì)量管理處處長(zhǎng)及特邀臨床專家參與科室三級(jí)查房，同時(shí)各職能處室負(fù)責(zé)人根據(jù)各自督查項(xiàng)目對(duì)心血管內(nèi)科進(jìn)行了全面的檢查。

檢查結(jié)束后，官學(xué)強(qiáng)科主任分別從科室管理、質(zhì)量指標(biāo)、業(yè)務(wù)開展等方面進(jìn)行了匯報(bào)，臨床專家對(duì)三級(jí)查房進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)，各職能處室負(fù)責(zé)人集中反饋了檢查存在的問題，如18項(xiàng)核心制度中危急值制度、會(huì)診制度等執(zhí)行不到位，員工對(duì)消防安全認(rèn)識(shí)不充分，抗菌藥物使用不規(guī)范、醫(yī)師無(wú)院感培訓(xùn)臺(tái)賬，不良事件不夠重視、上報(bào)例數(shù)少，科室相關(guān)臺(tái)賬準(zhǔn)備欠缺，患者宣教不到位、危重患者護(hù)理職責(zé)不明確，環(huán)境管理及安全防護(hù)措施落實(shí)不足，無(wú)規(guī)范貫徹執(zhí)行醫(yī)院早查房的規(guī)定，臺(tái)賬記錄不完整，無(wú)專人負(fù)責(zé)考勤制度的執(zhí)行及相關(guān)記錄，病區(qū)應(yīng)急呼救顯示錯(cuò)誤等。

三位院領(lǐng)導(dǎo)首先肯定了心血管內(nèi)科取得的成績(jī)及在醫(yī)院起到的重要作用，同時(shí)指出了科室目前存在的問題及后續(xù)發(fā)展的指導(dǎo)性建議。

盧明東副院長(zhǎng)指出，此次是2024年第一次全面質(zhì)量查房，也是新領(lǐng)導(dǎo)班子成立后的第一次全面質(zhì)量查房，科室要重視各職能處室的反饋，科室負(fù)責(zé)人及時(shí)組織科務(wù)會(huì)進(jìn)行討論、學(xué)習(xí)及整改。蔡雪黎副院長(zhǎng)從三級(jí)查房制度及交接班制度落實(shí)情況進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)，強(qiáng)調(diào)了相關(guān)制度要落實(shí)到實(shí)處，尤其是節(jié)假日期間各項(xiàng)制度要落實(shí)到位，做好安全生產(chǎn)。

最后，王美豪院長(zhǎng)作總結(jié)發(fā)言。他指出，醫(yī)療的核心是安全，醫(yī)院要做精做深全面質(zhì)量查房制度，落實(shí)并使全面質(zhì)量查房結(jié)果行之有效，臨床科室能通過全面質(zhì)量查房獲益，職能處室做好監(jiān)管及服務(wù)臨床工作，提出問題并及時(shí)改進(jìn)。他再次強(qiáng)調(diào)心血管內(nèi)科在我院的重要性地位，希望科室起到并發(fā)揮好標(biāo)桿作用，在平時(shí)的醫(yī)療工作中積極聯(lián)動(dòng)并吸取各職能處室反饋的合理意見，梳理科室存在的問題，全面改進(jìn)科室各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)，進(jìn)一步提升科室在全省的名聲與地位。

（作者|質(zhì)量管理處 朱明標(biāo) 編輯|宣傳統(tǒng)戰(zhàn)處 占亞妮）