據(jù)統(tǒng)計,重癥患者因長期臥床常常面臨個人衛(wèi)生護理難題,其中頭部清潔問題尤為突出,不僅影響患者舒適度,還可能增加感染風(fēng)險。為改善這一現(xiàn)狀,溫州醫(yī)科大學(xué)第二臨床醫(yī)學(xué)院杏林青年志愿者服務(wù)社聯(lián)合溫州醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院,于2025年3月15日正式啟動"頭等大事——重癥患者洗沐關(guān)愛志愿公益項目"。
該項目主要面向心內(nèi)科住院患者,通過提供專業(yè)的洗頭按摩、中藥理療服務(wù),滿足患者的衛(wèi)生需求,提升其生活質(zhì)量。項目啟動前,負責(zé)人對志愿者進行了系統(tǒng)培訓(xùn),包括設(shè)備使用、洗護技巧和按摩手法等內(nèi)容。
活動中,志愿者們采用"床旁精細化洗護"模式,運用自主研發(fā)的中藥護發(fā)移動式恒溫洗頭設(shè)備,為術(shù)后、重癥及失能患者提供全流程頭部清潔服務(wù)。志愿者根據(jù)患者體位動態(tài)調(diào)整洗護方式,并結(jié)合中藥頭療按摩,促進患者頭部血液循環(huán),緩解頭皮瘙癢等不適。接受洗頭服務(wù)的患者給予志愿者們一致好評,表示洗完頭后身心放松, 舒適度顯著提升。
在服務(wù)過程中,7床患者的洗頭場景成為整個病房的溫暖注腳。這位長期臥床的長者因行動受限,已持續(xù)數(shù)周未能完成頭部清潔。志愿者們運用專業(yè)設(shè)備,為其進行了細致的洗護服務(wù)。過程中志愿者與患者親切交談,通過溝通緩解患者的心理壓力?;颊弑硎?,護理后精神狀態(tài)得到明顯改善,同時患者家屬現(xiàn)場拍攝記錄了服務(wù)過程,對項目提供的實際幫助給予積極評價,“頭等大事”項目的價值與意義在此刻彰顯。
項目負責(zé)人邢瓊文表示,"頭等大事"公益項目秉承"從細微處著手,以人文關(guān)懷助力康復(fù)"的理念,通過專業(yè)頭部清潔護理守護患者生理健康,以溫情服務(wù)重筑患者自尊自信、紓解心理困擾,于溝通交流中架起醫(yī)患信任的橋梁?;顒咏Y(jié)束后,多位患者在交流中特別提及志愿者的嫻熟技術(shù)與貼心服務(wù)——從精準的護理手法到每個關(guān)懷細節(jié)的周全考量,最終以自發(fā)致謝的溫暖場景為活動畫下圓滿句號。
該項目的成功實施,讓醫(yī)學(xué)的溫度透過指尖傳遞至社會肌理,見證生命尊嚴的重新綻放,體現(xiàn)了醫(yī)學(xué)院校服務(wù)社會的責(zé)任擔(dān)當,也為改善重癥患者生活質(zhì)量提供了可借鑒的實踐范例。未來,項目團隊將繼續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,擴大服務(wù)范圍,讓更多患者感受到醫(yī)學(xué)人文關(guān)懷的溫暖。
文 趙薇 馬依諾
圖 林程昱 童瑞