印象中，溫醫(yī)附屬兒童醫(yī)院的輸液室是噪雜的：孩子的哭鬧聲、眾多家長穿來擠去……上周記者來到這里，卻發(fā)現(xiàn)情況變了樣：家長們安靜地坐在藍(lán)色的椅子上，輸液秩序井然。 給兒童醫(yī)院輸液室秩序帶來變化的是一臺輸液取號機(jī)。周先生的孩子發(fā)高燒39.5攝氏度，需輸液退燒。他來到取號機(jī)前拿出掛號卡刷了一下，機(jī)器下方馬上吐出了一張小方紙，上面有“你的接待號數(shù)、尚需等待幾人、預(yù)計需要多少分鐘”等內(nèi)容。周先生拿著小方紙安然坐到人群中，偶爾抬頭看看輸液臺上方的電子屏幕，那里顯示著“幾號某人請到幾號臺輸液”字樣。 該院信息科李建宏介紹，這套系統(tǒng)運行了兩周，于上周正式投入使用，效果非常好。它比大家平時在電信業(yè)務(wù)大廳或銀行業(yè)務(wù)大廳看到的取號機(jī)要復(fù)雜，其它取號機(jī)是直接用手指頭按的，而輸液取號機(jī)是用掛號卡刷的，如果你沒看過病拿了藥，卡是刷不出號的。輸液取號機(jī)改變了原先擁擠排隊的現(xiàn)象，也消除了原先人們不知自己何時會輪到輸液的煩躁不安心理。有些人在取出號發(fā)現(xiàn)自己還需等待較長時間，還會先出門逛逛再回來，統(tǒng)籌安排時間。 轉(zhuǎn)載自8.15《溫州都市報》林密/文