醫(yī)院的快速發(fā)展對(duì)醫(yī)院中層干部的管理能力提出了更高的要求，為進(jìn)一步提升中層干部的溝通技能，共同構(gòu)建和諧的醫(yī)院內(nèi)外部環(huán)境，5月28日，我院舉辦以“360度高效溝通技能提升”為內(nèi)容的中層干部培訓(xùn)，歷時(shí)一天，全院50多名中層干部參加學(xué)習(xí)。 　　此次中層干部培訓(xùn)內(nèi)容豐富新穎，形式多樣，既有理論講授、案例剖析，又有互動(dòng)游戲、情境模擬、視頻講學(xué)。場(chǎng)內(nèi)氛圍非常活躍，大家放松心情，積極參加互動(dòng)，自由組成6個(gè)團(tuán)隊(duì)，開展答題、互動(dòng)競(jìng)賽。全場(chǎng)培訓(xùn)結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際，圍繞“我是誰”展開，從16種性格類型剖析著手，針對(duì)不同的性格類型的特點(diǎn)、性格偏好，采取不同的溝通技巧，以眾多的實(shí)例，體驗(yàn)各種溝通的技能，享受全方位溝通所帶來的快樂，讓溝通更富有成效。 　　通過培訓(xùn)，讓與會(huì)的中層干部一定程度上掌握并提高實(shí)際的溝通技能，增強(qiáng)構(gòu)建和諧醫(yī)院的自覺性、主動(dòng)性和實(shí)踐性，取得了實(shí)實(shí)在在的培訓(xùn)效果。（院辦）