——記院內(nèi)婦產(chǎn)科學術(shù)委員會情景模擬溝通比賽

為了更好地提升年輕護士的溝通能力，減少護理糾紛，提高護理質(zhì)量。5月22日，我院婦產(chǎn)科學術(shù)委員在兒童醫(yī)院三樓會議室，舉行了慶“5·12”系列活動之“情景模擬護患溝通比賽”。來自婦產(chǎn)科、眼科、五官科等共九個科室的年輕護士組成了四支隊伍參加了比賽，婦產(chǎn)科護士長們擔任比賽評委。

比賽現(xiàn)場氣氛活躍，參賽的護士們各個精神抖擻，鎮(zhèn)定自若，分工明確，合作默契，溝通技巧非常地嫻熟，讓各種“刁鉆”的“患者”和“家屬”折服。而各位指導老師們的表演亦是惟妙惟肖，將患者痛苦的神情、焦急的心情、不信任的表情及家屬的氣憤、激動、蠻不講理及事后對解決方法，感到滿意的心情等都表現(xiàn)地淋漓盡致，引來評委及觀眾們的陣陣掌聲。

最終，經(jīng)過激烈的角逐，比賽的最高獎——“最佳溝通獎”花落“產(chǎn)科2隊”，而“眼科五官科隊”獲得“最佳組織獎”，“產(chǎn)科1隊”獲得“最佳智慧獎”，“婦科隊”獲得“最佳風采獎”。

此次比賽，通過各種生動的案例提升了年輕護士的溝通能力，讓在場的護士們學習到很多實用的溝通和處理方法，增長了見識，學習了知識，有助于在今后的工作中營造更加良好的護患關(guān)系！

（婦產(chǎn)科護理學術(shù)委員會）