1月20日,“志愿者幸福驛站”收到了一份特殊的禮物——420元現(xiàn)金和一封簡(jiǎn)單的信,“謝謝你們的幫助,希望你們志愿者可以繼續(xù)堅(jiān)持下去?!苓^(guò)你們幫助的陌生人”。這是我院志愿者服務(wù)隊(duì)成立至今收到的第一筆來(lái)自服務(wù)對(duì)象的現(xiàn)金捐贈(zèng),這是對(duì)我們育英志愿者的肯定。這筆捐贈(zèng)我們將用于志愿者服務(wù)站的建設(shè),繼續(xù)做好志愿服務(wù)工作。
我院志愿服務(wù)大隊(duì)成立于1995年,現(xiàn)有注冊(cè)志愿者2000多人。去年開(kāi)始,我院在6號(hào)樓和8號(hào)樓之間醒目位置設(shè)了一個(gè)志愿者服務(wù)站,“育英志愿者”定期在服務(wù)站為患者提供咨詢(xún)、便民等服務(wù),同時(shí)也進(jìn)行育英志愿者的招募。
為更好地服務(wù)社會(huì),近期,育英志愿者首先在成人急診推出了“追蹤式服務(wù)模式”,向患者發(fā)放一卡三用的“志愿者招募卡”,卡上有志愿者的聯(lián)系方式、志愿者報(bào)名及咨詢(xún)電話,有意向的志愿者可以通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)或微信等方式報(bào)名參加,同時(shí)卡片上也印有醫(yī)院的平面分布圖和就診預(yù)約方式,方便患者就診?!拔易蛱煨菹⒅斑€接到了一個(gè)咨詢(xún)電話,問(wèn)我們周末有沒(méi)有B超的?!币晃恢驹刚哒f(shuō)道?!白粉櫴健狈?wù)使我院的志愿服務(wù)更加人性化地走進(jìn)患者之中。
“有困難找志愿者,有時(shí)間做志愿者?!庇⒅驹刚哒嬲\(chéng)歡迎您的加入。
(成人急診支部 林晨/文)